電話をかけた際に、「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか、電源が入っていないため、かかりません」というアナウンスが流れることがあります。
このアナウンスを聞くと、「もしかして着信拒否されているのでは？」と不安になる方も多いでしょう。また、着信履歴に残るのかも気になるところです。
今回は、このアナウンスが流れる場合や、着信拒否の場合の反応について詳しく説明します。
「電波の届かない場所にいるか、電源が入っていないためかかりません」は着信拒否なのか
電話をかけた際に「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか、電源が入っていないためかかりません」というメッセージが流れるのは、主に以下の二つの状況が考えられます。
- 電源オフ：相手の電話の電源が切れている場合。
- 圏外：相手の電話が電波の届かない場所にある場合。
このアナウンスは着信拒否とは関係ありません。単に物理的な理由で電話がつながらない状態を示しています。もし相手が着信拒否を設定している場合、このアナウンスは流れません。そのため、「おかけになった電話は…」というメッセージを聞いた場合は、着信拒否ではなく技術的な理由で通話ができないと理解してください。
着信拒否の場合はどうなるか
相手が着信拒否を設定している場合、電話をかけた際の反応は以下のようになります。
- 連続した通話音：通常の「ツーツー」という音が繰り返し続きます。これは電話が相手に届いているが、応答されていないことを示します。
- 特定のアナウンス：「この電話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」というメッセージが流れることがあります。このメッセージはキャリアや機種によって異なり、ユーザーがカスタマイズできる場合もあります。
例えば、一部のキャリアや携帯電話のサービスでは、ユーザーが自分でアナウンスを設定し、特定のメッセージを流すことが可能です。
そのため、「この電話は～」というメッセージが流れる場合もありますが、それが必ずしも着信拒否を意味するわけではありません。
「電波の届かない場所にいるか～」の音声が流れたとき着信履歴は残る？
電話をかけた相手が圏外や電源オフの状態である場合、「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか、電源が入っていないため、かかりません」というメッセージが流れます。この状況では通常、着信履歴は相手の端末に残りません。しかし、多くの携帯電話やスマートフォンには、相手が再び通信可能になった際にショートメッセージで通知が届く設定があります。
通知機能の詳細
この通知機能がオンになっている場合、以下のような情報が相手に通知されます：
- 電話があったことの通知：電源を入れたり、圏外から戻ったりした際に、どの番号からいつ電話があったのかを知らせるメッセージが届きます。
- 通知の仕組み：通信事業者のネットワークが、相手の端末が再び通信可能になったことを検知し、事前に設定されたメッセージを送信します。
この機能は初期設定でオンになっていることが多いですが、ユーザーが手動でオフにすることも可能です。そのため、相手が通知機能をオフにしている場合は、着信履歴が残らないこともあります。
その他のアナウンス
着信拒否や圏外以外にも、電話がつながらない場合に流れるアナウンスはいくつかあります。以下に代表的なケースを挙げ、それぞれの状況について詳しく説明します。
未払いの場合
「おかけになった電話番号はお客様のご都合によりお繋ぎできません」 これは、相手が電話料金を支払っていない場合に流れるアナウンスです。電話料金の未払いが続くと、通信事業者はサービスを一時停止する措置を取ります。このメッセージが流れた場合、相手は料金を支払うまで電話を利用できない状態にあります。
盗難や紛失で通話を停止されている場合
「こちらは、NTTドコモです。おかけになった電話は、お客様の希望によりしばらくの間止めております」 相手の電話が盗難に遭ったり、紛失したりした場合、ユーザーはキャリアに連絡して通話を一時停止することができます。このアナウンスは、相手がスマホを紛失し、キャリアに利用停止を依頼した際に流れます。これにより、第三者が不正に電話を利用するのを防ぎます。
存在しない番号
「この番号は現在使われておりません」 このアナウンスは、相手の番号が現在使用されていない場合に流れます。例えば、以前使用されていた電話番号が解約された場合や、間違って存在しない番号にかけた場合にこのメッセージが流れます。
「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか、電源が入っていないため、かかりません」というアナウンスが流れる場合、相手が圏外か電源オフの状態にあることを示しています。このメッセージは着信拒否とは関係ありません。相手がエリア内に戻ったり、電源を入れたりすれば通話が可能になります。
また、着信拒否の場合には別のアナウンスや通話音が流れることが多いため、状況に応じて判断することが重要です。その他のアナウンスについても知っておくことで、電話がつながらない理由をより正確に理解することができます。電話がつながらない場合でも、焦らずに相手の状況を考慮して対応することが大切です。
まとめ
「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか、電源が入っていないため、かかりません」というアナウンスが流れた場合、相手が圏外か電源オフの状態であることを示しています。
これは着信拒否ではなく、技術的な理由で通話ができない状態です。相手がエリア内に戻るか、電源を入れれば通話が可能になります。
また、着信拒否の場合には別のアナウンスや通話音が流れることが多いため、状況に応じて判断することが重要です。その他のアナウンスについても知っておくことで、電話がつながらない理由をより正確に理解することができます。
いずれにせよ、相手が通信可能になるのを待つことで、再び連絡が取れるようになるでしょう。
