LINE「不正な電話番号です」と出る理由と対処法

電話

LINEにおける電話番号の認証エラーとその解決策を詳しく解説します。

LINEで電話番号を認証しようとした時に発生する「不正な電話番号です」。
これはなぜ発生し、どのように解決したらよいのでしょうか?

新品のスマホをゲットして、その興奮をLINEで分かち合いたいと思ったのに、電話番号認証でつまずいてしまった経験はないでしょうか?

「不正な電話番号です」との警告が表示され、次のステップへ進めなくなるその時の原因と対処法についてご説明いたします。

LINE「不正な電話番号です」と出る理由

LINEにおける電話番号の認証中に、「不正な電話番号です」と「この番号では登録できません」というエラーメッセージが出る場合があります。

これらのメッセージが表示される主な理由にはいくつかの共通点が存在します。

具体的には以下のような状況が挙げられます:

  • 利用中のSIMカードがデータ通信専用で、通話機能をサポートしていない場合。この状況は、主に大手キャリアではなく、コストが低いSIMカードで発生しやすいです。
  • 電話番号の以前の所有者がLINEアカウントを適切に削除していない場合。
  • 一つの電話番号で複数回、アカウント作成を試みる行為。

さらに、短時間のうちに何度も認証を試みた場合には、スパムと判断され「不正な電話番号です」というエラーが発生する設定になっています。

LINE「不正な電話番号です」|電話番号認証エラーが原因の場合

LINEでの電話番号認証中に遭遇するエラーとその理由についてご説明します。

  1. IP電話番号「050」の利用

    • 「050」で始まる番号はIP電話用に割り当てられており、LINEのSMS認証とは互換性がないため、「不正な電話番号です」と表示されやすいです。このため、認証時には他の電話番号の使用が推奨されます。
  2. SMSサービス非対応のプラン

    • 低価格SIMなど一部の通信プランでは、SMS機能が提供されていない場合があります。これにより、LINEで必要な電話番号認証が行えなくなることがあります。サービス契約時には、SMS機能の有無を確認してください。
  3. 頻繁なアカウント削除と再登録

    • 同一の電話番号でLINEアカウントを何度も削除し、再登録する行為は、セキュリティ上のリスクを引き起こすため、「電話番号認証エラー」に繋がります。このような行為は、悪意のある利用を防ぐために制限されています。

LINE「不正な電話番号です」と出た場合どうしたらよいか?

LINEにおける「不正な電話番号です」というエラーメッセージが出た場合の対応策をご紹介します。

  1. 格安SIMを利用している場合:

    • 格安SIMを使用中に電話番号認証で問題が発生した際は、直接的な解決は難しい場合があります。ただし、電話番号の以前の所有者がそのLINEアカウントを削除していなかった時は、LINEのサポートチームに問い合わせることができます。
  2. 認証コードを複数回試みた場合:

    • 一つの電話番号に対して認証コードの取得を何度も行った際は、いったん時間を置いてからもう一度トライすることが推奨されます。一般的には、24時間待つことでエラーがクリアされる可能性が高まります。
  3. 認証の再試行タイミング:

    • エラーに直面した後、数時間から数日後に再度認証を試みることが有効です。このアプローチは、LINE側からも推奨される方法です。
  4. SMS認証を回避するログインオプション:

    • SMS認証で困難が生じた時、Facebook経由でのログインオプションも存在します。FacebookアカウントとLINEをリンクさせることで、認証プロセスを経ずにアカウントの新規作成やログインが行えます。

ラインアカウントの引き継ぎ方法について

LINEアカウントを新しいスマートフォンにうまく引き継ぐためのポイントをご紹介します。

機種変更をする前に、古いスマートフォンでメールアドレスとパスワードを登録しておくか、Facebookとの連携を完了させておく必要があります。

LINEアカウントにメールアドレスを登録する

たとえば、同じ電話番号を使っていても、端末の修理や初期化を行うと新しいデバイスと認識され、アカウントのデータをそのまま移行することができなくなります。そのため、新しくアカウントを作成する必要が生じます。

そのためにも、LINEアカウントにはメールアドレスの登録を推奨します。

万一の時に備えてアカウントを保護できるようになります。メールアドレスの登録方法は以下の通りです。

  1. LINEの設定画面を開きます。
  2. 「アカウント」のオプションを選択します。
  3. 「メールアドレス」を選び、要求されたメールアドレスとパスワードを入力します。
  4. 最後に、電話番号を用いた認証を行い、登録を完了させます。

これらのステップを踏むことで、メールアドレスの登録だけでなく、Facebookとの連携も可能になり、LINEをより便利に活用することができます。

おわりに

以上、LINE「不正な電話番号です」と出る理由と対処法についてお伝えいたしました。